企業文化是一個企業的靈魂,優秀的企業文化能在企業內部形成一種凝聚力、向心力,充分調動員工的積極性和創造性,為企業發展提供無窮動力。對于醫院來說,醫院文化更是醫院生存和發展的精神支柱和力量源泉,是醫院在長期經營服務過程中逐步形成和發育起來的日趨穩定的獨特的價值觀、醫院精神,以及以此為核心而生成的理想信念、發展戰略、服務理念、行為準則等。
醫院因服務礦山需要而生,因企業跨越發展而興,特別是在服務企業、奉獻社會的歷程中,積累了深厚的文化底蘊,凝煉了厚重、優秀的醫院文化,這就是以“仁、誠、精、正、和”為核心的“仁和”文化。
仁以養德——“仁”
仁,醫者仁心,仁德仁術。古人說“無恒德者,不可以為醫”,凡大醫者,無不嚴謹誠愛樂于奉獻,凡大醫者,無不嚴謹治學恪守醫德。醫者以奉獻愛心為德,行醫當以德為先,以拯救患者生命為己任,存“仁心”,施“仁術”,一切為了患者,為了患者一切,以實際行動體現“仁愛”的醫德修養。
誠以修身——“誠”
誠,誠信待人,用心服務。誠是醫療道德之魂,用真誠的關愛、誠信的行為、溫馨的微笑、用心的服務,將愛帶給每一位患者,把誠信貫穿于一切行動之中,不敷衍病人、不過度治療、不虛假收費,取信于社會,取信于民眾,取信于病人,取信于同事,樹立醫院和廣大醫護工作者的良好形象。
精以行醫——“精”
精,精益求精,不斷超越。醫術是醫院創建品牌之關鍵,是醫者治病救人之依托,惟有精益求精、務實創新,才能不斷提高,不斷超越。從醫院層面來講,要積極引進高、精、尖的專業技術、醫療設備、專業人才,特別是進一步鉆研骨科高端技術,實現骨科??破放聘訉I,促進醫療水平整體提升;從醫務人員來講,要自覺提高專業素養,認真學習專業知識,積極跟蹤前沿技術,以精益求精的態度專注于醫療行為的每一個工作細節,在為廣大人民群眾提供滿意服務的同時實現醫療技術的新突破。
正以做人——“正”
正,清正廉潔,甘于奉獻。廉潔是為人之本、行醫之道。醫務人員要時刻心系患者,做人正大光明,做事清正廉潔,堅決抵制 “回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”、商業賄賂等行業不正之風,大力弘揚高尚醫德,嚴格遵守行業紀律和醫院各項規章制度。加大廉潔文化建設力度,堅決查處損害群眾利益的突出問題,營造廉潔自律、風清氣正的濃厚氛圍。
和以立業——“和”
和,以人為本,和諧共榮。與冀中能源“聚和”、邢礦集團“和新”文化一脈相承,為人處世和為貴,全力營造團結協作、同舟共濟的良好氛圍,尊重他人,平等互敬,優勢互補,共同前進,共享發展成果;以仁心仁術對待每一名患者,用真心愛心提供優質服務,不斷提高患者滿意度,營造和諧醫患關系。